Was wird sich durch das Update verbessern?
Laut Herstellerangabe soll damit künftig eine verbesserte Benutzererfahrung ermöglicht werden. Wir interpretieren diese dürftige Formulierung aus unseren persönlichen Erfahrung als Anwender und Installer der haptischen 4D-Sitzmöbel folgendermaßen: Derzeit ist die Filmerkennung des aktuellen HaptiSync noch nicht absolut ausgereift. Wir vermuten, dass daher eine verbesserte Engine aufgespielt werden soll, welche künftig für eine präzisere Analyse des Quellmaterials und schnellere Einsatzfähigeit des Systems sorgen wird.
Dies ist jedoch nur eine Vermutung. Denn leider hat sich D-Box entschieden, dieses Update ohne Abstimmung mit dem Fachhandel bzw. Rücksprache mit Händlern, Kunden sowie technischem Support auszurollen. Daher haben wir derzeit keine technischen Infos. Wir haben jedoch den HaptiSync auch bei uns installiert, befassen uns mit dem Thema und werden selbstverständlich auch unsere Kunden mit den entsprechenden Geräten supporten.
Welche Produkte werden upgedatet?
Es wird die Software am kompletten Ökosystem erneuert. Das umfasst die mobile HaptiSync-App, den HaptiSync Hub sowie die HEMC-Software.
Muss der Anwender das Update selbst installieren?
Die benannten Geräte werden automatisch mit den Updates bespielt, lediglich bei der mobilen App kann es der Fall sein, dass Sie manuell dem Update zustimmen müssen. Sobald die Aktualisierung abgeschlossen ist, muss jedoch das D-Box Connect-Passwort zurückgesetzt und das HaptiSync-Produkt reaktiviert werden.
Wann kommt das Update?
Am 19. Januar erhalten Sie eine E-Mail mit der Betreffzeile „[Aktion erforderlich] Ihr Konto wurde migriert“, die angibt, dass die Aktualisierungen erfolgreich abgeschlossen wurden. In dieser E-Mail finden Sie die erforderlichen Schritte zum Zurücksetzen Ihres Passworts und zum Reaktivieren Ihrer HaptiSync-Produkte, die erforderlich sind, um weiterhin Inhaltsaktualisierungen zu erhalten. Bis zur Reaktivierung Ihres HaptiSync-Geräts wird dies weiterhin mit den bestehenden Inhalten funktionieren.
Preise und Verfügbarkeiten
Wir warten momentan auf die aktuelle Preisliste. Die Situation ist etwas undurchsichtig, da D-Box anscheinend kein am Fachhandel orientiertes Konzept verfolgt sowie den europäischen Markt etwas stiefmütterlich behandelt bzw. den Fokus auf den US-Markt legt.
Interesse geweckt?
Wenn Sie Interesse an dem atemberaubenden Erlebnis eines 4D-Filmabenteurs bekommen haben, wissen möchten ob Ihre Sitzmöbel im Heimkino mit D-Box nachgerüstet werden können oder bereits von uns ein D-Box System installiert bekommen haben und Fragen zu dem Update haben - melden Sie sich bei uns. Wir beraten Sie gerne.